Frau sitzt an einem Schreibtisch mit Smartphone und einer Reihe von Mercedes-Benz Transportern im Hintergrund.

Das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC).

Nur einen Anruf von Ihnen entfernt.

Da für Sie, damit Sie weiterkommen.

Vom verlegten Schlüssel bis hin zur Panne auch im europäischen Ausland: Egal, wie klein oder groß Ihr Anliegen sein mag, das Mercedes-Benz Customer Assistance Center hilft Ihnen bei Fragen rund um Ihren Transporter. Rund um die Uhr ist es telefonisch, per E-Mail und über die Mercedes-Benz App immer erreichbar. Es koordiniert die Pannenhilfe vor Ort durch den Mercedes-Benz Service24h, organisiert Abschleppdienste sowie Ersatzfahrzeuge, Hotelübernachtungen, Taxifahrten und vieles mehr.

Zustellerin vor einem Lieferwagen mit Paketen, die ein Smartphone benutzt – professionelle Zustellung im Rahmen der Transporterkundenbetreuung.